سياسة الاسترجاع والتبديل – رضاك هو أولويتنا
🗓️ 1. المدة الزمنية
نمنحك فرصة استرجاع أو تبديل المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام.
📦 2. شروط المنتج
لضمان قبول طلب الاسترجاع أو التبديل، يجب أن يكون المنتج:
في حالته الأصلية تمامًا.
غير مستخدم أو متضرر.
مرفق بجميع الملحقات أو التغليف الأصلي إن وُجد.
🚚 3. مصاريف الشحن
يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال كان السبب شخصيًا (مثل تغيير الرأي).
في حالة وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب، نتحمل نحن كامل مصاريف الإرجاع أو التبديل.
📞 4. خطوات الطلب
للتبديل أو الاسترجاع، يرجى التواصل معنا عبر:
📱 واتساب: [ضع الرقم هنا]
📧 البريد الإلكتروني: [ضع الإيميل هنا]
سنعمل على خدمتك بسرعة وبكل احترافية لأن رضاك هو أولويتنا.